未来商业·数字赋能|2019购物中心用户数字化经营高峰论坛

2019/7/8

72日,众大咖齐聚深圳,盛装出席2019购物中心用户数字化经营高峰论坛。本次论坛由猫酷科技和移联在线共同举办,以“未来商业·数字赋能”为主题,旨在同各大购物中心合作伙伴一起,探讨购物中心数字化运营理念,共享数字化经营成果!





《2018年度中国购物中心线上运营白皮书》

猫酷华南区域总经理 许烁



会员经营是存量时代企业不可或缺的战略防御机制,它的成败关乎企业的可持续经营。猫酷以目前所服务600多个实体商场的会员经营数据为样本,发布了全国第一份购物中心线上运营白皮书,总结行业当前会员经营的阶段特征和发展趋势,为购物中心会员经营指标的制定和经营效果的评估提供了全国化的参照系。



《一点万象APP运营分享》

华润一点万象市场运营总监 梁冰




聚焦购物中心服务场景,分级运营思路,以人性化的内容运营,积极转化优质会员,提升商场流量。梁冰总监从华润一点万象当前近40个商业项目、超过600万用户的运营实战经验出发,从团队组织、资源配备、流程管控、运营细节等视角,为大家总结商场用户/会员线上线下的融合运营之道。



《长沙IFS会员运营分享》

猫酷IFS运营团队 张施洋 李霁雪




积分作为会员活跃的媒介,它的闭环是会员运营效果的具体体现。长沙IFS自开业以来,会员运营成绩亮眼,猫酷IFS运营团队通过线上线下会员运营的实际案例,分享活动中的亮点,详细剖析会员增长数据与会员来源渠道。



《微信支付——智慧百货与购物中心》

微信支付购物中心&百货行业负责人Syman




未来购物中心运营将走向智慧化、数字化。微信支付Syman从互联网公司的角度出发,通过对百货与购物中心行业的现状洞察,预测行业未来发展趋势。基于微信支付现有智慧商圈产品,赋能购物中心,转化场内外流量,深化会员运营能力。



《购物中心会员运营逻辑》

猫酷CEO 王永




商场运营能力的提升是一个系统化的过程,猫酷也在不断探索和完善商业数字化运营服务体系,期望能够帮助商场实现会员增量,提升活跃度,并进一步提升会员复购和连单。猫酷CEO王永通过购物中心数字化运营模型和系列案例,为大家解读存量时代会员经营的全新理念和玩法,与大家共看数字化运营中的突破。



《猫酷运营服务介绍》

猫酷运营部总监张施洋、高级经理季祥




会员基础、会员活跃、会员产出是商场会员运营的三个阶段。猫酷作为系统平台提供方,可以基于商场实际情况,输出适合商场本身的运营策略和会员运营整体方案,帮助商场解决智慧经营中遇到的难题,获得经营上的提升。


至此,2019购物中心用户数字化经营高峰论坛圆满落下帷幕。通过短短半天时间的分享,让我们对购物中心数字化经营有了更深刻的认识,也与众多合作伙伴们度过了欢乐的下午时光!未来,期待与更多实体商业合作伙伴共创佳绩!


猫酷科技,实体商业数字化运营服务平台

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