直面实体商业的经营窘境

线下商场供应放量,竞争加剧;线上电商攻城掠寨,城池失守;经营手段传统,效率低下。

消费体验落后

信息查询、会员服务、停车缴费、餐饮排队、电影购票等等服务,都是需要消费者自己跑腿去解决。

用户关联缺失

客流靠天气,销售靠促销,商场无法有效识别和记录消费者,无法影响消费者的消费决策。

市场推广费高企

缺乏用户关联的自媒体,缺乏精准推广手段,过度依赖活动投入和外部推广渠道,市场推广费用高企。

流量盈利能力下滑

实体商场中,用户流量带来的销售产出不断减少,多元支付方式带来的销售数据缺失进一步加大收益的下滑。

经营决策的高管依赖症

商场经营如同黑幕,只有结果数据,没有过程数据,无法发现问题症结。只有靠高管的经验和直觉来模糊决策。

我们能为商场做什么?

完整的商场移动端应用+大数据分析产品组合,建立实体商场全新的用户经营系统
涵盖用户转化沉淀、会员转化、会员活跃、消费行为大数据整合和分析、精准推广以及会员拉回全环节,帮助商场更有效率地经营用户

我们能为商场带来什么价值?

解决消费痛点
优化消费体验

把实体商场搬到手机上,让服务线上化,用移动互联网解决用户消费痛点,优化消费体验。

服务场景关联用户
快速增粉和转化会员

猫酷商场应用系统具备"轻运营强增粉"的特性,可以打通线下场景,承诺商场一年积累20万粉丝10万会员。

建立商场高效自媒体
节省推广费用

帮助商场提升自媒体粉丝数量和活跃度,自动化广告投放和精准推送每年可为商场节省广告费200万元以上。

用户有效拉回
提升线下消费活跃

借助用户活跃和拉回工具,可提升35%会员活跃率,提升20%会员到店消费频次,有效提升商场销售。

数据产生运营智慧
减少对拍脑袋的依赖

帮助商场生产和记录数据,清晰解构消费行为数据链条和商家经营行为数据链条,用系统和数据产生运营智慧。

满足实体商场移动化和数字化运营需求的完整解决方案

移动端服务产品

移动端应用系统

Mobile application system

商场线下服务场景线上化,通过轻运营快速实现增粉和会员转化、提升用户活跃度和用户拉回。

云CRM系统

Cloud CRM system

更快、更稳定,覆盖线上线下运营场景的商场CRM系统,适合移动端高并发使用环境。

数字化运营服务产品

消费者BI系统

Consumer BI system

完整的消费者行为数据整合、用户行为分析、数据可视化、用户画像和分群、精准推广,提升用户经营效率。

室内行为采集系统

Indoor behavior acquisition system

通过商场公区wifi、店铺探针采集消费者到场到店的LBS行为数据,并提供客流及游逛行为的数据统计与分析服务。

店铺销售监控系统

Shop sales monitoring system

以标准化硬件对接商家不同的POS系统,低成本快速覆盖商家,监控商家完整销售数据。

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